为什么您的项目又失败了?

2013年11月20日

IT项目开发需求,现在对所有企业已经愈来愈重要,可是这些非专业IT企业的IT项目经常性以失败告终,作为企业的经营管理者或者项目推动者,如何防止这种悲剧的发生?在项目推重中应该关注那些方面?本次就由专业IT服务商颖锐科技公司带您来熟悉熟悉:常见企业IT项目失败的主要原因与应对策略。

  随着社会科技水平的提高与智能需求的增强,企业对电子化需求变得愈发强烈,尤其是对软件服务(IT技术服务)的需求,无论是小公司,还是大公司,甚至是集团化公司,他们都纷纷在IT技术服务上,投入了不少资金与资源,然后这些企业,尤其是非专业IT公司,他们项目的失败率相当的高。

  我从身边接触的几个事例来说说,他们项目失败的主要经历,供大家参考与对照:

  A客户,做了一个电商平台,自建团队采用开源框架改版而成,由于本身对技术了解较少,加之招聘人员缺乏专业规划与设计能力,项目做的很烂,开发3-4个月后,勉强推出了初始版,但基本上每周要重启一次服务器。

  后来运作了近1年,发觉项目扩展性与支撑性较差,不能很好适应自身业务发展的需要,加之项目组主要人员离职,于是找到我们颖锐科技公司想重新改版,当时我给他们报价15万左右,工期2个半月,他觉得很贵,从沟通中,我感觉他可以接受的价格应该就是8-10左右,作为专业IT服务商,本来我们可以基于他的价格进行功能定制规划,可是他说不行,一定全要这些功能,而且必须2个月做完,而我们又不愿意忽悠客户,于是只能放弃了这个客户,过了一段时间,他跟我说他们找到一个品牌大公司(我在深圳,这些公司你想想也知道)内部资源,说15万他们可以做,而且还包括做一个商城缩减版的APP,支持android、IOS,整个工期1个半月内完成。他当时跟我说的时候,相当的兴奋,仿佛突然发现了新大陆。出于礼貌,我跟他只说了句折中的话:做一个项目不容易,做好一个项目更难,要跟紧啊。然而,我心里猜想,他也许掉进了一个大泥潭。大概过了2个多月,我跟他再联系了下,他表示,服务商已经基本完成PC端开发,过几天就准备部署到现网服务器。我当然惊讶的问,他们要部署到现网服务器,你们测试了吗?还有现网可有你1年的运营数据,如何做到两个系统数据的对接呀?他说他也不知道。我说你不知道没有关系,但是你要跟进了解,他们对现网数据是如何备份与升级对接的,万一对接失败,数据是否会丢失?他还是跟我说,没关系,这个他们会处理的。哎,这个时候,我深信你是作死才会死啊。后来的结果跟我预期的一模一样,网站今天后彻底瘫痪,那个原本正常的系统消失了,那个向往美好的改进系统没有出来,出来的是一个三不像的烂东西。

  B客户,他们要做一个运营平台,找了一个大型外包公司承接,可是项目进展速度相当的缓慢,原本规划计划2个月完工的项目,现在过了4个月,还远没有着落,项目仿佛进入了一个泥潭,拔都拔不出来。为什么会出现这种情况,其实很简单,外包公司他们主要是做人力,项目不是他们的重心,他们说自身有300、500人,其实这些人根据就没有凝聚力与团队作战能力,加之他们缺乏专业规划与项目管理,前期准备不足,此外就是人员临时拼凑,这样的项目团队能够做出产品,说不让人怀疑怎么可能。

  还有一些小客户,特别有意思,要做一个项目,我们评估5万,周期2个月,他觉得贵了,而且又不愿意减功能,另外还想压缩工期。显然,我们只能无奈的放弃,后面这些客户可能找到一些服务商,花个3万元,人家就做,而且周期说1个半月,可结果做了4、5个月,项目还没弄好。为此,起初一些流失的客户,重新找到我们来合作。

  从上面的事例,我们可以看到,非IT专业公司IT项目的失败,基本在两个方面,第1,过分追求价格便宜;第二,过分迷信大公司;其实这两个方面想想就明白,IT项目是一种有高附加值的产品,对于非专业人事,你是不可能把控这些的,所以,你砍人家的价格,人家肯定砍你的质量;其次,不管大公司,还是小公司,大家都有运营成本,没有可能同样的价格,大公司可以提供你要多资源。最后,就是技术储备与服务意识,尤其是服务意识,至关重要,我做了8年的软件项目,管理运作的项目没有一个项目流产,其中最关键原因,除了技术储备,就是良好的服务意识、质量与进度观念。

  今天颖锐科技公司跟大家分享了项目失败的一些样例,希望对您以后运作IT项目有一定的参考意义,找到合适的专业IT服务商。

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